【ご利用に当たりましてのご注意】

・サービスのご提供にかかる水道光熱費はお客様ご負担となります。
・お買い物の代行、外出の同行などで発生する費用はお客様にご負担頂きます。
・洗剤などの消耗品、掃除道具などの器材はお客様宅のものを使用させて頂きます。
・土・日曜日・祝祭日及び平日の7:00～9:00、18:00～21:00のご利用は、1時間につき330円(税込)の割増料金がかかります。
・スタッフヘのお茶などのお心遣いは必要ございません。
・留守宅でのサービスご提供中は、原則お客様宅の電話や訪問者様への対応は致しておりません。
・現金、貴金属類等の貴重品は、必ず保管場所にしまわれるようお願い致します。当社では貴重品をお預かりすることはしておりません。
・お取り扱いにご注意が必要なもの（常董品、絵画等高価なもの。家具や電化製品等で接触するのに注意を要するもの。）は事前にお知らせ下さい。
・お客様都合によるサービスご利用の振替やキャンセルについて、サービスご利用日の前日16時までにお申し出下さい。

【お引き受けできない事柄】

・当社スタッフ・従業員と個人的な取り決めを結ぶこと。
・特定宗教や政治に関わる活動。
・高所作業や危険を伴うサービス。
・介護や医療に関わる行為。
・車両による送迎。
・ハウスクリーニングに該当する作業内容（別途費用になります。）
・ベットのお散歩およびお世話。
・金融機関等での出入金の代行。
・その他当社がお引き受けできないと判断した場合のサービス内容。